Gizlilik Politikası
Pelorivara olarak verilerinizin güvenliği için şeffaf ve sorumlu bir yaklaşım benimsiyoruz.
Gizliliğe Yaklaşımımız
Veri gizliliği neden bu kadar önemli? Pelorivara olarak, kişisel bilgilerinize dair hassasiyetinizi anlıyoruz ve her adımda şeffaf olmaya özen gösteriyoruz. Sitemizde hangi veriler toplanıyor, bunlar nasıl kullanılıyor, güvenliğiniz nasıl sağlanıyor? Bu sorulara açıklık getirmek istiyoruz.
Kişisel verilerin korunması, yalnızca teknik değil etik bir sorumluluk da gerektiriyor. Yasal düzenlemelere uygun hareket ederken, size ait her bilginin güvenliğini sağlamak için sürekli çalışıyoruz. Yine de tamamen risksiz bir ortam mümkün mü? Bu konu üzerinde gelişmeleri takip ediyoruz.
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz doğrudan sizden veya otomatik yollarla toplanabilir. İletişim, hesap oluşturma veya site kullanımı sırasında sağlanan bilgiler kayıt altına alınır.
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- Adınız ve soyadınız gibi temel bilgiler
- E-posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz
- Site üzerinden ilettiğiniz mesajlar veya sorular
- Kayıtlı hesap bilgileri ve tercihleriniz
- Geri bildirim ve önerileriniz
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz türü ve işletim sistemi bilgisi kaydedilebilir.
- Siteye hangi tarayıcıdan eriştiğiniz tespit edilebilir.
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve görüntüleme süresi izlenebilir.
- IP adresi gibi teknik detaylar kaydedilebilir.
- Bağlantı ve oturum zamanları loglanabilir.
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, hizmet kalitesini artırmak, iletişim sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır. Ayrıca kullanıcı deneyimini analiz etmek amacıyla da verilerden faydalanılır.
- Kullanıcıya destek sağlamak için iletişim kurulabilir.
- Hizmet kalitesi ve işleyişinin takibi için analizler yapılır.
- Zorunlu yasal raporlamalar için veriler kullanılabilir.
- Geri bildirimler yoluyla site içeriği geliştirilebilir.
- Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri için veri işlenebilir.
- Ziyaretçi deneyimi analiz edilerek yeni hizmetler geliştirilebilir.
- Talep edilen bilgilendirmeler veya duyurular gönderilebilir.
Gizlilik Taahhüdü: Pelorivara olarak kişisel verilerinizi koruma konusunda sorumluluk alıyoruz. Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Gizliliğiniz, hizmetlerimizin temel ilkelerindendir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler hariç olmak üzere, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılar veya iş ortaklarıyla paylaşım olduğunda güvenlik önlemleri alınır.
Hizmet Sağlayıcıları
Hizmet aldığımız tedarikçi ve iş ortaklarıyla kişisel verilerinizin korunmasına yönelik sözleşmeler yapılır. Bu iş ortakları, verileri yalnızca hizmet sunumu için kullanır.
Yasal Yükümlülükler
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler veya resmi talepler doğrultusunda işlenebilir. Bu kapsamda yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır.
Anonim İstatistikler
Site kullanımıyla ilgili istatistikler kimliğiniz belirlenemeyecek şekilde analiz edilir. Bu veriler hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olur.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcı olarak, verileriniz üzerinde pek çok hakkınız var: bilgi talep edebilir, düzeltme, silme ya da kısıtlama isteyebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizin taşınmasını ve işlenmesine itirazı talep etme hakkınız da bulunur.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız bulunur.
- Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız mevcuttur.
- Verilerinizin taşınabilir bir formatta verilmesini isteyebilirsiniz.
- Veri işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunur.
- Veri işleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınızı kullanmak için iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz titizlikle değerlendirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için hem teknik hem de idari tedbirler uygulanır. Güncel teknolojiler ve ekip bilinci ile veri koruma süreçleri devamlı olarak gözden geçirilir.
Teknik Önlemler
- Veriler şifrelenmiş sunucularda saklanır.
- Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri uygulanır.
- Düzenli yedekleme ve güncelleme işlemleri yapılır.
- Veri kaybı ve ihlali durumunda hızlı müdahale için süreçler oluşturulmuştur.
İdari Önlemler
- Ekip üyeleri veri gizliliği konusunda düzenli bilgilendirilir.
- Erişim yetkileri sadece ilgili personelle sınırlıdır.
- Gizlilik taahhütnameleri imzalatılır.
- Veri paylaşımında sözleşmeye bağlı önlemler alınır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu sürece saklanır. Saklama süresi yasal zorunluluklar ve hizmet ihtiyacına göre belirlenir.
- Profil bilgileri ve hesap ayarları gibi veriler sistemde tutulabilir.
- Site üzerindeki etkileşimler ve kullanım tercihleri analiz edilebilir.
- E-posta veya iletişim formu ile gönderdiğiniz mesajlar saklanabilir.
- Herhangi bir ödeme işlemi veya fatura talebi sırasında alınan bilgiler
- Tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletişim tercihleri
Veri saklama süreleri değişkenlik gösterebilir. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılacaksa, veri güvenliği için ek önlemler alınır. Uluslararası standartlara uygunluk gözetilir ve aktarım yasal çerçevede gerçekleştirilir.
- Veri aktarımı sırasında şifreleme protokolleri kullanılır.
- Aktarılan veriler yasal mevzuata uygun şekilde korunur.
- Uluslararası transferlerde ek güvenlik önlemleri alınır.
- Gerekli durumlarda kullanıcıdan açık rıza alınır.
Çerezler ve Kullanımı
Sitemizde işlevsel, performans ve analiz amaçlı çerezler kullanılır. Çerezler sayesinde site deneyiminizi kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek mümkün olur. Çerezlerin bazıları zorunlu, bazıları tercihe bağlıdır.
Çerez Türleri
- Site işleyişi için gerekli temel çerezlerdir.
- Site performansını ve hızını artırmak için kullanılır.
- Kullanıcıya özel içerik ve öneriler sunar.
- Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlayan çerezlerdir.
Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak site deneyimini etkileyebilir.
Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamız yasal, teknik veya operasyonel sebeplerle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendirmek için çeşitli kanallar kullanılır.
- Politika güncellemeleri ana sayfada duyurulabilir.
- E-posta ile önemli değişiklikler bildirilebilir.
- Kullanıcı hesabınız varsa, panelde bildirim gösterilebilir.
- Belirli durumlarda toplu SMS ile bilgilendirme yapılabilir.
Güncellemeleri düzenli olarak takip etmeniz önerilir.
Bize Ulaşın
Veri gizliliğiyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.
Pelorivara
Büyükdere Cad. No:199, Levent Turkey
Telefon: +90 (532) 074 25 61
E-posta: content@pelorivara.com